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如果在尝试使用中国移动APP查看短信发送记录时遇到发送失败的提示，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且信号良好，如果网络连接不稳定，可能会导致短信发送失败。
2、更新APP版本：确保正在使用的中国移动APP是最新版本，旧版本的APP可能因兼容性问题而导致短信发送失败。
3、重新登录账号：尝试退出当前账号，然后重新登录，之后再尝试发送短信。
4、检查短信内容：确保短信内容没有违反相关规定，并且字符数在限制范围内。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系中国移动的客服寻求帮助，可以通过APP内的在线客服、电话客服或前往营业厅咨询。
6、检查手机存储空间：确保手机有足够的存储空间来发送和接收短信。
7、重启设备：有时候设备出现问题，简单的重启可能解决一些暂时性的故障。
如果问题仍然存在，建议保存好重要信息并尝试卸载后重新安装APP，或者考虑前往附近的中国移动营业厅寻求更专业的帮助。